1. Allgemeines

Die vorliegende Datenschutzrichtlinie gilt für die personenbezogenen Daten („Daten“), die wir über Dich sammeln, um die Dienstleistungen erbringen zu können, die wir anbieten.

Indem Du unsere Website nutzt oder uns Deine Daten während des Verkaufs zur Verfügung stellen, stimmst Du den in der vorliegenden Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu. Wenn Du mit den Bedingungen dieser Richtlinie nicht einverstanden bist, empfehlen wir Dir, unsere Website nicht zu nutzen und uns Deine Daten nicht zur Verfügung zu stellen. In diesem Fall stimmst Du zu, dass Dir nicht alle Dienstleistungen und sonstigen Vorteile zur Verfügung stehen, die Victoria anbietet.

2. Kontaktdaten des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung

Die Victoria Company S.A./N.V. (im Folgenden: „Victoria“) mit Sitz in der Verrewinkelstraat 93 – 1180 Uccle (Belgien) und eingetragen im Firmenregister unter der Nummer (BE) 0541.862.982, ist verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten (im Folgenden: „Daten“), die Du uns direkt über unsere Website zur Verfügung stellst.

3. Welche Informationen sammeln wir zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage?

3.1 Diese Daten sammeln wir direkt von Dir

Dies betrifft die Informationen, die Du uns zur Verfügung stellst:

(i) Über unsere Website, wenn die Registerkarten „Ein Verkauf bei mir“ ‚„Beraterin werden“, „Auf dem Laufenden bleiben“ oder auch wenn Du das Kontaktformular ausfüllst.

Wir verwenden diese Informationen, um Dein Konto zu erstellen und um Kontakt mit Dir aufzunehmen, wenn Du einen Verkauf organisieren möchtest oder wenn Du Beraterin werden möchtest (mit Zustimmung).

Wenn Du Deine E-Mail-Adresse auf die Registerkarte „Auf dem Laufenden bleiben“ einträgst, verwenden wir Deine E-Mail-Adresse, um Dich mit unserem Newsletter über unsere Aktivitäten auf dem Laufenden zu halten. Wir können Dir auch die Teilnahme an Wettbewerben anbieten oder Werbeangebote senden (mit Zustimmung).

Du hast jederzeit die Möglichkeit, Deine Einwilligung zu widerrufen, indem Du uns schriftlich informierst oder den Link „Abmelden“ in den E-Mails anklickst, die wir Dir zusenden.

(ii) Wenn Du eine Bestellung für Victoria Produkte aufgibst
Wir verwenden Deine Daten zur Abwicklung Deiner Bestellung, zur Verwaltung des Kundenservices (ASB) oder im Rahmen des Gravurservice.
 
Wenn Du Dich an unseren Kundenservice wendest (oder umgekehrt), verwenden wir Daten wie Deine Bestellinformationen und Deine Kontakthistorie, um Deine Anfrage bearbeiten und Dir den bestmöglichen Service bieten zu kölnnen (für die Ausführung eines Vertrags, an dem Du beteiligt bist oder für die Ausführung vorvertragliche Maßnahmen).

Wir können Dir auch Fragen zu Produkten und Dienstleistungen stellen, die den Produkten und Dienstleistungen ähneln, die Du bereits erworben hast (legitime Interessen der für den Umgang mit Deinen Daten verantwortlichen Person).

(iii) Wenn Sie sich für unser Treueprogramm (mit Zustimmung) anmelden.
In diesem Fall werden Ihre Daten verwendet, um Ihnen digitale Dienste anzubieten, die Ihnen bei der Auswahl von Schmuck helfen, einschließlich einer Auswahl von Produkten basierend auf Ihren früheren Einkäufen oder Präferenzen und den Teilnahmen an Wettbewerben.

(iv) Wenn Du als Gastgeberin die Kontaktdaten Deiner Gäste in das für die Organisation des Verkaufs bestimmte Tool eingibst.

In diesem Fall werden diese Daten nur in dem Zeitraum aufbewahrt, der für die Organisation des Verkaufs benötigt wird.

Im Allgemeinen sind Daten erforderlich, die mit einem Sternchen markiert sind. Wenn Du diese Informationen nicht angibst, wird der Antrag, der sich auf das/die angeforderte(n) Formular(e) bezieht, Deine Anfrage zur Erstellung eines Kundenkontos, Deine Bestellung oder die Behandlung eines Kundenserviceauftrags, Deine Anfrage, Gastgeberin oder Beraterin zu werden, nicht verarbeitet.

Victoria verarbeitet Deine Daten nur in dem Umfang, der für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erlangt wurden.

3.2 Informationen, die wir sammeln, wenn Du mit der Website kommunizierst
Unsere Website verwendet „Cookies“. Durch die Nutzung der Website stimmst Du zu, Cookies auf Deinem Computer, Tablet oder Smartphone zu erhalten. Dank dieser Cookies können wir Dir eine optimale Navigation auf unserer Website bieten (dies hilft uns beispielsweise, Deine Präferenzen während Deines Besuchs zu speichern).

Wir laden Dich ein, unsere „Cookie-Richtlinie“ auf unserer Website zu lesen, um weitere Informationen über diese Technologien und Deine diesbezüglichen Rechte zu erfahren.

4. Wie lange bewahren wir Deine Daten auf?

Wir speichern Deine Daten für die Zeit, die für die Aktionen erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.

5. Wem können Deine Daten übermittelt werden?

Deine Daten können zu den oben genannten Zwecken an andere Unternehmen der Victoria-Gruppe weitergegeben werden.
 
Deine Informationen dürfen auch nur dann zu Marketingzwecken mit Partnern von Victoria geteilt werden, wenn Du Deine ausdrückliche Zustimmung zu dieser Kommunikation gegeben haben.

Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen, insbesondere für Marketingzwecke, können wir vertraglich verpflichtet sein, einige oder alle unserer Aufträge an technische Subunternehmer auszulagern.
Victoria verpflichtet seine Subunternehmer zur Einhaltung der Datenschutzgesetze und trifft geeignete Vorkehrungen, um geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht und Deine Rechte geschützt sind.

Wir verkaufen die Daten, die wir über Dich sammeln, nicht an Dritte oder machen sie auch nicht in irgendeiner Form öffentlich.

Unter bestimmten Umständen bieten unsere Website und Apps Social Plug-Ins verschiedener sozialer Netzwerke. Wenn Du dich für die Kommunikation mit einer Social-Networking-Site wie Facebook oder Twitter entscheidest (zum Beispiel durch die Registrierung eines Accounts), sind Deine Aktivitäten auf unserer Website oder über unsere Anwendungen auch auf dieser Social-Networking-Site verfügbar. Wenn Du während Deines Besuchs auf einer unserer Websites oder in Anwendungen mit einem dieser sozialen Netzwerke verbunden Bist oder wenn Du mit einem der Social Plug-ins kommunizierst, kann die Website der sozialen Netzwerke diese Informationen Deinem jeweiligen Profil auf dieser Website hinzufügen. Dies geschieht in Abhängigkeit von den Parametern, die Du in Bezug auf Deine Privatsphäre festgelegt hast. Wenn Du diese Art der Datenübertragung verhindern möchtest, logge Dich bitte aus Deinem Account im sozialen Netzwerk, bevor Du unsere Website oder eine unserer Apps aufrufst oder ändere, wenn möglich, die Datenschutzeinstellungen der App. Lies die Datenschutzrichtlinien dieser sozialen Netzwerke für detailliertere Informationen zum Sammeln und Übertragen personenbezogener Informationen, Deiner Rechte und wie Du die gewünschten Datenschutzeinstellungen erhältst.

6. Welches sind Deine Rechte?

6.1 Zugangsrecht
Du hast das Recht, Deine Daten jederzeit kostenlos einzusehen, indem Du eine E-Mail an privacy@victoria-benelux.com sendest oder einen Brief an den Sitz von Victoria sendest: Verrewinkelstraat 93, B-1180 Uccle.

6.2 Recht auf Verbesserung
Du hast das Recht, zu verlangen, dass falsche Daten korrigiert werden und dass unangemessene oder nutzlose Daten gelöscht werden, indem Du eine E-Mail an privacy@victoria-benelux.com sendest oder indem Du uns eine schriftliche Anfrage an den Sitz von Victoria sendest: Verrewinkelstraat 93, B-1180 Uccle.

Wir weisen darauf hin, dass Du jederzeit verpflichtet bist, die Richtigkeit der von Dir zur Verfügung gestellten Daten zu überprüfen.

6.3 Recht auf Vergessenwerden
Wenn Du nicht mehr möchtest, dass Deine Daten verarbeitet werden und Du das Recht zum Löschen hast, werden wir Deine Daten aus unserer Datenbank entfernen.

6.4 Recht auf Übertragbarkeit
Wenn es sich als erforderlich herausstellt, hast Du auch Anspruch auf die Übertragbarkeit Deiner Daten unter den Bedingungen der Gesetzgebung, die für den Schutz der Daten gilt.

6.5 Widerspruchsrecht
Du hast das Recht, der Verwendung Deiner Daten zu Werbe-Zwecken zu widersprechen. Du kannst Dein Einspruchsrecht mittels automatisiertem Verfahren ausüben, die zu diesem Zweck in den an Dich adressierten E-Mails bereitgestellt werden, oder andernfalls eine E-Mail an folgende Adresse senden: privacy@victoria-benelux.com.

6.6 Recht zur Beschränkung der Verarbeitung
Schließlich hast Du das Recht, von Victoria die Einschränkung der Verarbeitung Deiner Daten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz der Daten zu verlangen.

7. Informationen über Kinder

Im Allgemeinen sammeln wir nicht absichtlich persönliche Informationen über Kinder unter 13 Jahren. Wenn wir feststellen, dass wir irrtümlicherweise Informationen über Kinder unter 13 Jahren gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, um die Informationen so schnell wie möglich zu löschen, es sei denn, das Gesetz schreibt vor, dass wir sie aufbewahren müssen.

Wenn wir wissen, dass ein Kind über 13 Jahre alt ist, aber nach dem Gesetz als minderjährig gilt, werden wir die Zustimmung des Elternteils/Erziehungsberechtigten einholen, bevor die personenbezogenen Daten dieses Kindes verwendet werden.

8. Links zu anderen Websites und Diensten

Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten und einige unserer Dienste bieten Dir möglicherweise Zugriff auf Dienste von Drittanbietern (z.B. soziale Netzwerke) an. Wir haben keine Kontrolle darüber, wie externe Websites und Dienste Deine personenbezogenen Daten verarbeiten. Wir prüfen keine Websites und Dienste von Drittanbietern und sind nicht für solche Websites und Dienste Dritter oder deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Lies Dir die Datenschutzbestimmungen der Websites oder Dienste von Drittanbietern, die Du über unsere Websites oder Dienste besuchst, durch.

 
9. Sicherheit

Wir haben technisch und organisatorisch geeignete Sicherheitsregeln entwickelt, um Zerstörung, Verlust, Fälschung, Veränderung, unbefugten Zugriff, unbeabsichtigte Weitergabe an Dritte und sonstige unbefugte Verarbeitung von Daten zu verhindern.

10. Haftungsbeschränkung

Die Haftung von Victoria beschränkt sich auf direkte Schäden unter Ausschluss aller indirekten Schäden. Victoria kann niemals für indirekte Schäden haftbar gemacht werden, wie z. B., ohne dass diese Liste vollständig ist, Datenverlust, finanzielle oder kommerzielle Verluste, entgangener Gewinn, Erhöhung der allgemeinen Ausgaben, Störung der Planung.

Darüber hinaus kann Victoria nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch unsachgemäße Manipulation der Daten durch Dritte entstehen (Datendiebstahl, Viren, Phishing oder andere Computerkriminalität).

Wir weisen darauf hin, dass Links zur Website auch Hyperlinks und andere Verweise auf andere Websites enthalten können, die wir nicht überwachen oder verwalten und für die die aktuellen Bestimmungen nicht gelten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt der Websites oder die von ihnen angebotenen Angebote, Produkte und Dienstleistungen. Wir empfehlen daher, die Datenschutzrichtlinien jeder besuchten Website sorgfältig zu lesen, da die Regeln von den Regeln im aktuellen Dokument abweichen können.

11. Was passiert im Streitfall?

Wenn Du denkst, dass wir gegen eine unserer gesetzlichen und/oder vertraglichen Verpflichtungen verstoßen, bitten wir Dich, uns per E-Mail an privacy@victoria-benelux.com zu kontaktieren. Wir werden alles tun, um Dir so schnell wie möglich ein Feedback zu geben.

Jede Beschwerde muss an die Adresse des Sitzes von Victoria gerichtet werden.

Für den Fall, dass unsere Antwort Dich nicht zufriedenstellt, hast Du das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

12. Anwendbares Recht und zuständige Gerichte

Diese Richtlinien unterliegen dem belgischen Recht. Sie werden in Übereinstimmung mit dem belgischen Recht, das im Streitfall das einzig anwendbare Recht ist, ausgelegt und ausgeführt.

Jede Meinungsverschiedenheit, die nicht innerhalb von höchstens einem Monat nach ihrem Auftreten einvernehmlich beigelegt werden kann – dies ist eine Frist, die einvernehmlich verlängert werden kann –, kann auf Antrag der zuerst handelnden Partei den französischprachigen Gerichten des Gerichtsbezirks Brüssel vorgelegt werden, welches allein zuständig ist.
 

13. Datum des Inkrafttretens

Die aktuellen Richtlinien wurden erstellt und treten am 15/01/2018 in Kraft. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit Teile dieser Richtlinie zu ändern, zu ergänzen, hinzuzufügen oder zu entfernen.

14. Übersetzung

Die Parteien erkennen an, dass die Übersetzung der obenstehenden Bestimmungen, ungeachtet der Genauigkeit der Übersetzung ins Deutsche zur Verdeutlichung erfolgt, und dass der französische Text für die Auslegung und Tragweite der Worte, Begriffe und/oder Ausdrücke und Redewendungen und des ganzen Texts maßgeblich ist.
 

Cookie-Richtlinie

Der Zweck dieser Richtlinie besteht darin, Sie so klar und vollständig wie möglich über die von uns verwendeten Cookies und deren Zweck zu informieren. Wir laden Sie auch ein, unsere Datenschutzrichtlinien zu lesen, damit Sie mit den Datenschutzrichtlinien vertraut sind, die für unsere Website gelten.

Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Cookie-Richtlinien wünschen, wenden Sie sich bitte an privacy@victoria-benelux.com.

1. Was ist ein Cookie?

Ein „Cookie“ ist eine Datei, die aus Buchstaben und Zahlen besteht, die in Deinem Browser oder auf der Festplatte Deines Computers gespeichert wird. Diese Cookies enthalten Informationen, mit denen wir Deine Anfragen bearbeiten und unsere Dienste im Internet verbessern.

2. Warum verwenden wir Cookies?

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Deine Benutzereinstellungen von denen anderer Nutzer unserer Website zu unterscheiden. Dies ermöglicht es uns, Dir während Deines Besuchs auf unserer Website ein besseres Erlebnis zu bieten und Deinen Besuch zu optimieren.

Cookies und ähnliche Technologien erlauben uns jedoch nicht, systematisch Daten zu sammeln, die Dich identifizieren könnten. Sie helfen uns nur, die Funktionsweise unserer Website zu verbessern, zu verstehen, was Deine Interessen sind und die Relevanz der Inhalte unserer Website zu bewerten.

3. Deine Zustimmung

Durch den Besuch unserer Website bitten wir Dich, die Verwendung von Cookies zu akzeptieren. Du kannst Cookies akzeptieren oder ablehnen, wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass eine Ablehnung Deine Navigation auf unserer Website im Falle funktioneller Cookies weniger einfach oder unmöglich machen kann.

Wie auch immer Deine Wahl ist, Du kannst Deine Auswahl jederzeit ändern, indem Du auf den Hyperlink „Cookies“ unten auf jeder Seite unserer Website klickst.

4. Weitere Informationen über Cookies

Weitere Informationen zu Cookies, einschließlich der Anzeige von gespeicherten Cookies und deren Verwaltung und Löschung, findest Du unter: http://www.allaboutcookies.org/